> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.epm-resort.eu/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.epm-resort.eu/de/regeln-und-richtlinien/allgemeine-verkaufsbedingungen.md). # ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AVB) werden einerseits von **EPM United**, einem gemeinnützigen Verein nach dem Recht der Region Elsass-Mosel, der den Onlineshop [store.epm-resort.eu](https://store.epm-resort.eu/) betreibt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über den Onlineshop [store.epm-resort.eu](https://store.epm-resort.eu/) tätigen möchte, im Folgenden als „*der Spieler*“ bezeichnet. ### Artikel 1 - Vertragsgegenstand Gegenstand dieser AGB ist die Festlegung der vertraglichen Bestimmungen zwischen **EPM United** und *dem Spieler* sowie der Bedingungen, die für jeden Kauf in unserem Onlineshop gelten. Der Erwerb einer Ware oder einer Dienstleistung über diesen Onlineshop setzt die vorbehaltlose Zustimmung des Spielers zu diesen AGB voraus. ### Artikel 2 - Angebotene Produkte und Dienstleistungen Die wesentlichen Merkmale der von **EPM United** angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind in unserem Onlineshop unter [store.epm-resort.eu](https://store.epm-resort.eu/) aufgeführt. Zu jedem Produkt gibt es eine Beschreibung und den entsprechenden Preis. Die von **EPM United** angebotenen Dienstleistungen stehen in keinerlei Verbindung zu Microsoft, Mojang Studios, der Europa-Park GmbH oder einer Tochtergesellschaft der Mack-Gruppe. ### Artikel 3 - Preise Die im Shop angegebenen Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (sofern zutreffend). **EPM United** behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch der Preis, der am Tag der *vom Spieler* bestätigten Bestellung gültig ist. ### Artikel 4 - Bestellung *Der Spieler* gibt seine Bestellung im Onlineshop auf. Um seinen Kauf abzuschließen, muss er: 1. Im Onlineshop registrieren, 2. das Konto mit virtuellem Guthaben aufladen, 3. den oder die gewünschten Artikel auswählen, 4. den Kauf bestätigen und die Bestellung erhalten. Mit jeder Bestellung werden die Preise und Beschreibungen der verfügbaren Artikel akzeptiert. **EPM United** behält sich das Recht vor, jede Bestellung *eines Spielers* zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bezüglich der Bezahlung einer früheren Bestellung besteht. ### Artikel 5 - Zahlungsbedingungen Der Preis ist bei der Bestellung fällig. Die Zahlungen werden über Drittanbieter abgewickelt: * **PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.**\ [https://www.paypal.com/de](https://www.paypal.com/)\ Sitz: 22-24 Boulevard Royal\ L-2449, Luxembourg\ Handelsregisternummer: R.C.S. Luxembourg B 118 349\ USt-IdNr.: LU22046007 * **StarPass** von **Tractial** (BD Multimedia)\ [https://www.tractial.com/fr](https://www.bdmultimedia.fr/)\ Sitz: Paris, France\ SIREN: 329 252 348 * **Tebex Limited**\ [https://www.tebex.io](https://www.tebex.io/)\ Sitz: 201 Haverstock Hill, Second Floor C/O Fkgb, London, England, NW3 4QG\ E-Mail: \ Tebex Limited ist eine nach Englisch und Walisisch Recht gegründete und registrierte Gesellschaft.\ Registernummer: 08129184.\ USt-IdNr.: GB167189962 Die Sicherheit der Transaktionen liegt in der Verantwortung dieser Dienstleister. **EPM United** übernimmt keine Haftung für: * eine Zahlungsverweigerung, * eine Unterbrechung des Dienstes seitens der Dienstleister * oder Fälle höherer Gewalt. ### Artikel 6 - Rechtsfähigkeit Mit der Bestätigung seiner Bestellung versichert *der Spieler*: * **mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig zu sein, um einen Vertrag abzuschließen;** * **oder, falls er minderjährig ist, über die ausdrückliche Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters zu verfügen, der die Einhaltung der vorliegenden AGB garantiert.** Jede Nutzung durch einen Minderjährigen erfolgt unter der alleinigen Verantwortung der Erziehungsberechtigten. ### Artikel 7 - Lieferung der Produkte Da es sich bei den angebotenen Produkten um immaterielle Güter (digitale Inhalte und Dienste) handelt, gelten diese nach Bestätigung der Bestellung als sofort verfügbar, sofern nicht anders angegeben. Die angegebenen Lieferfristen dienen lediglich als Richtwerte. ### Artikel 8 - Haftung **EPM United** unterliegt lediglich einer Mittelverpflichtung.\ Wir übernehmen keine Haftung für: * Störungen im Zusammenhang mit dem Internet (Ausfälle, Datenverluste, Viren, unbefugte Zugriffe usw.), * Probleme im Zusammenhang mit Zahlungsdienstleistern (siehe [Artikel 5](#artikel-5-zahlungsbedingungen)) * oder Fälle höherer Gewalt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. ### Artikel 9 - Widerruf und Rückerstattung Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für die Bereitstellung von immateriellen digitalen Inhalten, die sofort genutzt werden können. Daher kann keine Rückerstattung verlangt werden, sobald die digitale Dienstleistung oder das digitale Produkt an *den Spieler* geliefert wurde. Allerdings: * Wenn die Zahlung bestätigt wurde, das Produkt jedoch nicht geliefert wurde, kann der Spieler sein Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von 14 Tagen ausüben. * Im Falle einer Genehmigung der Rückerstattung erfolgt diese in Form von virtuellem Geld, das dem Konto des Spielers innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen gutgeschrieben wird. * Eine Rückerstattung in echtem Geld (Euro, Dollar usw.) wird nicht gewährt. ### Artikel 10 - Persönliche Daten Die bei der Nutzung des Shops erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung der Bestellungen erforderlich. Gemäß dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 und der DSGVO hat jeder Spieler ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch hinsichtlich seiner Daten.\ Diese Rechte können schriftlich unter folgender Adresse geltend gemacht werden: . ### Artikel 11 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht und dem im Elsass-Moselgebiet geltenden lokalen Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Auslegung und/oder ihrer Erfüllung sind ausschließlich die Gerichte im Gerichtsbezirk Colmar zuständig. ### Artikel 12 - Glossar * *Onlineshop*: Bezeichnet die unter der Adresse [store.epm-resort.eu](https://store.epm-resort.eu/) gehostete Website. * *Spieler*: Als Spieler gilt jede natürliche oder juristische Person, die die Website oder einen der von **EPM United** angebotenen Dienste nutzt. Version 08/2026 · Änderungen vorbehalten.