> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.epm-resort.eu/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.epm-resort.eu/de/unsere-server/haufig-gestellte-fragen.md). # HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN Haben Sie Fragen? Wir beantworten sie gerne. ## Allgemeine Fragen Alle wichtigen Informationen zu Ihrem Besuch. ### Wann fand die Wiedereröffnung statt? Unser Europa-Park-Server ist seit dem 14. August 2026 wieder für die Öffentlichkeit zugänglich. ***Bleibt in unseren sozialen Netzwerken und insbesondere auf unserem Discord-Server auf dem Laufenden, damit ihr keine Neuigkeiten verpasst.*** ### Wurde eine Voreröffnung organisiert? Ja, die Clubmitglieder, Freunde der Mitarbeiter und unsere Partner wurden zu einer exklusiven Voreröffnung vor der offiziellen Eröffnung am 14. August 2026 eingeladen. Informationen zu dieser VIP-Voreröffnung wurden im dafür eingerichteten Discord-Chatraum bekannt gegeben. ### Wie lautet die Serveradresse? Die Serveradresse lautet: `play.epm-resort.eu` ### In welcher Version wird der Server verfügbar sein? Nach einem umfassenden Update in jeder Hinsicht sind wir nun auf die **Version 1.21.11** von Minecraft umgestiegen. Die Adresse bleibt unverändert; Sie müssen lediglich die Version in Ihrem gewohnten Launcher anpassen. ### Warum ist der Zugriff auf den Server nicht möglich? Unsere Teams arbeiten intensiv an dem ehrgeizigsten Projekt unserer Geschichte mit dem Titel „*The Magic of Tomorrow*“. Da derzeit auf allen Ebenen umfangreiche Bauarbeiten im Gange sind, ist es sehr schwierig, einen Eröffnungstermin mit Sicherheit festzulegen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einem schlüssigen und realistischen Zeitplan, um Ihnen ein möglichst gelungenes Erlebnis bieten zu können. ### Welche Bereiche sind zugänglich? **Der neue kroatische Themenbereich ist seit dem 14. August 2026 geöffnet.** Für alle Nostalgiker bleibt der Zugang zur alten Version des Europa-Parks (2015–2025) für regelmäßige Besucher weiterhin möglich – entweder über den Befehl `/server Europa-Park_Old` oder über das Menü im Inventar. **Wir weisen jedoch darauf hin, dass nur der Zugang zu den Themenbereichen möglich ist. Alle Attraktionen, das automatische Laden des Ressourcenpakets und die üblichen Aktivitäten sind seit dem 18. Januar 2026 nicht mehr verfügbar.** ***Unsere Teams geben ihr Bestes, um in den kommenden Monaten neue Bereiche zu eröffnen.*** ### Ist der Server für Menschen mit Behinderung zugänglich? Wir legen besonderen Wert auf Barrierefreiheit und bemühen uns, unseren Server so inklusiv wie möglich zu gestalten. Wenn Sie eine Behinderung haben, scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter. Das Gleiche gilt für die Personalauswahl. Unser Verein EPM United ist bestrebt, möglichst vielfältige und unterschiedliche Profile zu gewinnen – dazu gehören selbstverständlich auch Menschen mit Behinderung. ### Sind Schulgruppen auf Ihrem Server zulässig? Auf Anfrage gewähren wir Schulklassen gerne Zutritt. Wir bitten das Lehrerteam, sich so bald wie möglich mit unseren Mitarbeitern in Verbindung zu setzen, um diesen Besuch zu vereinbaren. ## Attraktionen Informationen zu den Attraktionen ### Warum sind die Attraktionen geschlossen? Mit unserem neuen Projekt „The Magic of Tomorrow“ sind die Attraktionen auf der alten Europa-Park-Karte nach dem Update 1.21.11 von Minecraft nicht mehr verfügbar. Nur der Zugang zu den Themenbereichen ist weiterhin möglich. ***Bleibt in unseren sozialen Netzwerken und insbesondere auf unserem Discord-Server auf dem Laufenden, um keine Neuigkeiten zu verpassen.*** ### Wann werden die nächsten Attraktionen wieder verfügbar sein? Derzeit ist nur die Attraktion „Voltron Nevera“ aus dem kroatischen Themenbereich verfügbar. Wir arbeiten aktiv daran, das neue Angebot zu erweitern, und hoffen, den russischen Themenbereich in Kürze wiedereröffnen zu können. **Derzeit können wir noch kein genaueres Eröffnungsdatum nennen.** ### Wie kann ich die Attraktionen auf eurer alten Europa-Park-Karte nutzen? Leider ist es seit unserem Update auf Version 1.21.11 nicht mehr möglich, die Attraktionen auf unserer alten Europa-Park-Karte zu nutzen. Wir hoffen, so bald wie möglich neue Attraktionen auf unserer neuen Karte freischalten zu können. ***Wir danken euch für euer Verständnis und eure Geduld.*** ## The Magic of Tomorrow Das ehrgeizigste Projekt unserer Geschichte. ### Was ist das Projekt The Magic of Tomorrow ? „*The Magic of Tomorrow*“ ist der Name des ehrgeizigsten Projekts, das unsere Teams seit der Gründung des EPM Resort jemals umgesetzt haben. Es handelt sich um eine umfassende Umgestaltung unseres Servers in jeder Hinsicht: architektonisch, technologisch, kreativ … Wer hat noch nie davon geträumt, den Europa-Park in einer Minecraft-Version zu erleben? Mit „*The Magic of Tomorrow*“ wird dieser Traum Wirklichkeit. Als Ergebnis der größten Umgestaltung, die jemals im EPM Erlebnis-Resort durchgeführt wurde, wird dieses seit fast fünf Jahren laufende Projekt all Ihre Erwartungen erfüllen. Der kroatische Themenbereich wird der erste Meilenstein einer neuen Geschichte sein: Seien Sie dabei, wenn ein neues Kapitel aufgeschlagen wird! Eine komplett erneuerte Architektur, Innovationen und neue Technologien, ein spannendes Showprogramm und eine raffinierte Gastronomie stehen auf dem Programm. Glauben Sie uns: 2026 wird mit „*The Magic of Tomorrow*“ eine neue Ära in der Geschichte des EPM Resorts einläuten. ### Und morgen? Nach der feierlichen Eröffnung des neuen kroatischen Themenbereichs schreitet die von „*The Magic of Tomorrow*“ eingeleitete Umgestaltung weiter voran und gestaltet die Zukunft. Diese Entwicklungen sind Teil einer Strategie, die darauf abzielt, einen hochwertigen Freizeitpark zu bieten, der perfekt mit seiner Philosophie im Einklang steht: dem Storytelling. Wir möchten neue Geschichten erschaffen, die magischer und spannender sind als je zuvor. Das ist nicht nur eine einfache Idee, sondern ein Traum, den wir seit über 10 Jahren hegen und der nun nach und nach Gestalt annimmt. ### Welcher Bereich wird bei der Eröffnung zugänglich sein? **Der neue kroatische Themenbereich ist seit dem 14.08.2026 geöffnet.** Für alle Nostalgiker bleibt der Zugriff auf unsere alte Europa-Park-Karte (2015–2025) für regelmäßige Besucher weiterhin möglich – entweder über den Befehl `/server Europa-Park_Old` oder über das Menü im Inventar. **Wir weisen jedoch darauf hin, dass nur noch der Zugang zu den Themenbereichen möglich ist. Alle Attraktionen, das automatische Laden des Ressourcenpakets und die üblichen Aktivitäten sind seit dem 18. Januar 2026 nicht mehr verfügbar.** Unsere Teams geben ihr Bestes, um in den kommenden Monaten neue Bereiche zu eröffnen. ### Wo befindet sich eure alte Europa-Park-Karte? Unsere alte Karte (2015–2025) ist weiterhin über den Befehl `/server Europa-Park_Old` oder über das Menü in eurem Inventar zugänglich. Die neue Karte (2026) ist nun verfügbar, sobald ihr euch auf dem Server einloggt. Spieler, die auf unserer alten Karte verbunden sind und zur neuen Karte zurückkehren möchten, können dies mit dem Befehl `/server Europa-Park` oder über das Menü in eurem Inventar tun. ### Welche Zugangsvoraussetzungen gelten? Der Zugang ist derzeit streng auf etwa 100 gleichzeitige Spieler für alle unsere Server beschränkt. Wir danken euch für euer Verständnis in dieser Angelegenheit. Im Laufe des Jahres finden gelegentlich Vorab-Events und exklusive Spielsitzungen statt, ebenso wie Wartungsarbeiten, die jedoch vorab auf unserem Discord-Server und dieser Website angekündigt werden. ***Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen und seid immer auf dem neuesten Stand!*** ## Neuheiten 2026-2028 Es gibt zahlreiche Neuheiten zu entdecken. ### Was sind die nächsten Neuheiten? Mit dem traditionellen Minecraft-Update ist unser Server nun in der Version 1.21.11 von Minecraft verfügbar. Willkommen im Zeitalter der Elektrizität! Ab dem 14.08.2026 wird die neue Multi Launch Coaster 2026 „*Voltron Nevera*“ nach mehr als zwei Jahren intensiver Arbeit endlich verfügbar sein. Neben dem neuen kroatischen Themenbereich werden nach und nach zahlreiche weitere Neuheiten das aktuelle Angebot ergänzen. Für das Jahr 2028 hat der Europa-Park die Eröffnung einer neuen Familienachterbahn von MACK Rides in einem neuen Weltraum-Themenbereich angekündigt, der Tradition und Zukunft miteinander verbinden wird. **Während der Bauarbeiten im Europa-Park wird die Attraktion „Euro-Mir“ im Laufe der Wintersaison 2026/27 erneut virtuell auf unserem Minecraft-Server in einer modernisierten Version verfügbar sein, um die größten Fans unter euch bei Laune zu halten.** Neben dem ehrgeizigsten Projekt unserer Geschichte: „*The Magic of Tomorrow*“ hat die Entertainment-Abteilung ein überarbeitetes Showprogramm für euch zusammengestellt, das im Laufe der Saison ergänzt wird (siehe [Shows im Park](#shows-im-park)). Darüber hinaus stehen zahlreiche neue Funktionen, ein komplett überarbeitetes Ressourcenpaket und neue Abenteuer auf dem Programm! Lasst euch überraschen. ### Neuer kroatischer Themenbereich (2026) Darauf habt ihr alle gewartet: Die neue Achterbahn mit Mehrfachantrieb „*Voltron Nevera*“ kommt ab dem 14.08.2026 auf unseren Server. Außerdem erwarten euch im neuen kroatischen Viertel das Café-Eishaus „Sunce i Lavanda“, eine lebensechte Animatronik-Figur von Nikola Tesla, die interaktive Familienausstellung „Croatian Inspiration“ und der Souvenirladen „Suveniri Nikola“. ### Neuer Themenbereich zum Thema Weltraum (2028) Für das Jahr 2028 hat der Europa-Park die Eröffnung einer neuen Familien-Achterbahn von MACK Rides in einem neuen Themenbereich zum Thema Weltraum angekündigt, der Tradition und Zukunft miteinander verbinden wird. **Während der Bauarbeiten im Europa-Park wird die Attraktion „Euro-Mir“ im Laufe der Wintersaison 2026/27 erneut virtuell auf unserem Minecraft-Server in einer modernisierten Version verfügbar sein, um die größten Fans unter euch die Wartezeit zu verkürzen.** ***Weitere Details zum neuen Themenbereich folgen zu gegebener Zeit.*** ### Shows im Park Willkommen im elektrische Zeitalter! Diese neue Version hält jede Menge Überraschungen in Sachen Unterhaltung bereit. Ganz in der Nähe des neuen kroatischen Viertels erwartet Sie eine Weltpremiere – lassen Sie sich überraschen! ### Ressourcenpaket Mit dem Update 1.21.11 von Minecraft wurde unser Ressourcenpaket komplett überarbeitet. Damit stehen uns nun neben zahlreichen neuen, individuell gestalteten Texturen auch die neuesten Funktionen der Version 1.21.11 zur Verfügung. Die neuen Kreationen im Low-Poly-Stil lassen die neue Version der Karte in neuem Glanz erstrahlen! ## Bewerbung Alle Informationen und Modalitäten zu unseren Stellenangeboten. ### Gibt es die Möglichkeit, in Ihr Team einzusteigen? Ja, wir stellen ein! Zögert nicht, schreibt uns auf Discord und reicht eure Bewerbung ein. ***Wir freuen uns darauf, von euch zu hören!*** ### In welchen Bereichen stellen Sie Staff ein? In den folgenden Abteilungen/Bereichen sind Stellen zu besetzen: * Guest Relations: Moderator, Operator, * Bau: Builder, Decorator, Designer, * Entwicklung: Developer, * Marketing: Community Manager, Producer. Weitere Informationen finden Sie auf unserem Portal: [https://epm-resort.eu/de/apply](https://epm-resort.eu/fr/apply) ### Ich habe keine Stelle gefunden, die zu meinem Profil passt. Was soll ich tun? Sollten Sie keine Stelle finden, die Ihrem Profil entspricht, können Sie dennoch eine Initiativbewerbung über unseren Discord-Kanal einreichen. Initiativbewerbungen unterliegen nicht dem üblichen Verfahren; unsere Personalverantwortlichen werden sich darum kümmern, eine Stelle zu finden, die Ihrem Profil und Ihren Interessen entspricht. ***Wir wünschen Ihnen viel Glück!*** ### Wie sieht das konkret aus? Soweit möglich, bitten wir alle potenziellen Bewerber, ihre Anfragen über ein Ticket in unserem Discord-Support zu stellen. Wir bitten Sie, die Beschreibung der jeweiligen Stellenausschreibung, die Bedingungen und die erforderlichen Qualifikationen sorgfältig zu prüfen, um die Bearbeitung zu erleichtern und Ihre Bedürfnisse einzuschätzen. ### Behinderung Wir möchten einen inklusiven Raum für jeden von uns schaffen. Dies gilt insbesondere für Menschen mit Behinderung. Unsere Teams setzen sich dafür ein, die Barrierefreiheit und die Inklusion ihrer Mitglieder zu gewährleisten. Das bedeutet, dass wir die geäußerten Bedürfnisse ernst nehmen und gegebenenfalls die erforderlichen Anpassungsmaßnahmen ergreifen. Wir bitten Sie, in Ihrer Bewerbung anzugeben, ob Sie von dieser Situation betroffen sind; es steht jedoch jedem Bewerber frei, sich zu diesem Thema nicht zu äußern. ### Ich habe mich beworben – wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte? In der Regel bearbeiten wir jede Bewerbung in der Reihenfolge ihres Eingangs. Wir bemühen uns, die Bearbeitungszeit so kurz wie möglich zu halten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie: Sollten Sie keine Antwort von uns erhalten, entspricht Ihre Bewerbung wahrscheinlich nicht den Erwartungen des Personalverantwortlichen. Zögern Sie jedoch nicht, sich im Zweifelsfall erneut bei uns zu melden. ## Sicherheit Sicherheit hat für uns oberste Priorität. ### Warum muss man ein bestimmtes Alter haben, um sich bewerben zu können? Um ein förderliches Umfeld zu gewährleisten und die geltenden Vorschriften einzuhalten, ist es wichtig, dass die Bewerber bei der Einreichung ihrer Bewerbung verantwortungsbewusst handeln. Dies gilt insbesondere für Angaben zum Alter und zu persönlichen Identitätsdaten. Aus diesem Grund behalten wir uns das Recht vor, Bewerbungen abzulehnen, die nicht den gesetzlichen Rahmenbedingungen entsprechen. Der Bewerber verpflichtet sich, die Richtigkeit der gemachten Angaben eidesstattlich zu versichern. Die Bewerbungen und die zu diesem Zweck erhobenen Daten werden gemäß der in der DSGVO festgelegten gesetzlichen Aufbewahrungsfrist aufbewahrt. ## Influencers Anfrage & Privatisierung ### Wie wird man Influencer? Die Rolle als Influencer ist auf schriftlichen Antrag bei der Projektleitung erhältlich. Wir bitten Sie, ein Ticket in unserem [Discord-Support](https://discord.epm-resort.eu/) zu erstellen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der Bearbeitungszeiten. ### Ist das Filmen auf Ihrem Server erlaubt? Grundsätzlich ist das Filmen auf unserem Server erlaubt, sofern dies keine Beeinträchtigung für unsere Spieler und unser Personal darstellt. Außerdem wird darum gebeten, in der Beschreibung des Videos die vollständige Serveradresse anzugeben: **play.epm-resort.eu** Es ist jedoch nicht gestattet, bestimmte auf dem Server organisierte Veranstaltungen zu filmen. Dieses Verbot wird am Eingang und zu Beginn jeder Vorstellung durch Aushänge deutlich kenntlich gemacht. Die Entscheidung, ob ein Video während einer Veranstaltung erlaubt ist oder nicht, liegt bei einem Mitglied des Moderationsteams. Ein Verstoß gegen diese Regel kann zur Sperrung Ihres Accounts und zum entsprechenden Entzug Ihrer Influencer-Rolle führen. ## Partner Partenariat & sponsoring ### Partnerschaften & Sponsoring Ja, Partnerschaftsanfragen sind möglich. Wir bitten Sie, Ihre Anfrage über unser Discord-Support-Ticket zu stellen und dabei folgende Punkte anzugeben: * Beschreibung Ihres Projekts / Ihrer Organisation * Gründe und Interesse an einer möglichen Zusammenarbeit * Auflistung der Vorteile * Verschiedene Informationen zu Ihrem Projekt / Ihrer Organisation ***Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.***