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# RECRUTEMENT

***Nos recrutements sont ouverts !***

Le projet EPM Resort est connu et reconnu pour ses créations originales et innovantes dans Minecraft. Chaque année, des centaines de joueurs du monde entier sont émerveillés par l'architecture, la gastronomie et la décoration typique des pays européens reproduits dans un grand amour du détail. Que tu sois fans d'Europa-Park ou passionné(e) de Minecraft, jeune ou moins jeune, débutant(e) ou confirmé(e), nous recherchons des talents désireux de contribuer à un projet passionnant.

*Qu'attendez-vous pour rejoindre une aventure fantastique ? Créons ensemble des moments inoubliables dans Minecraft !*

### Nos départements et leurs équipes

* **Management** : gestion des projets, pilotage, coordination, ressources humaines et bien d'autres acteurs sont mobilisés pour le bon fonctionnement de l'ensemble du Resort Minecraft.
  * *Team Head Of*
  * *Team Recruitment*
* **Marketing, Sales & Digital** : l'équipe *Social Media* développe et coordonne des campagnes et opérations intégralement focalisées sur le marché qui le concerne. Toutes les communications du projet sont l'œuvre de l'équipe *Social Media*.
  * *Team Social Media*
  * *Team Online*
* **Guest Relations & Experience** : ce département est un élément central du projet. Ici, tous les rouages doivent s'imbriquer et les responsables des opérations organisent le planning quotidien des serveurs. Tu peux exercer des fonctions d'animation, de modération ou encore de gestion.
  * *Team Trainee*
  * *Team Operator*
* **EPM Solutions** : ce département est notre pôle de développement de conseil. Nous créons l'avenir du divertissement dans Minecraft. L'équipe développe les idées pour les attractions de demain : elle est fière de contribuer au bonheur quotidien de milliers de joueurs du monde entier.
  * *Team Construction*
  * *Team Design*
  * *Team Development*
  * *Team Technical*

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### LES 7 GRANDES ÉTAPES DE LA CANDIDATURE

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### Se renseigner sur les rôles disponibles

Pour connaître les rôles disponibles, consultez les rôles disponibles sur notre site internet : [www.epm-resort.eu/fr/apply](https://www.epm-resort.eu/fr/apply)

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**Important**

Pour les fonctions de management, il est nécessaire de maîtriser une langue étrangère (anglais et/ou allemand) en plus du français.
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#### Pré-requis

* **Savoirs** : vous devriez pouvoir mobiliser un certain nombre de **connaissances** (sur l'univers d'Europa-Park et sur Minecraft) pour effectuer les missions qui vous seront confiées. L'usage du français, à l'écrit comme à l'oral est impératif. Pour d'autres rôles, l'inverse est parfois possible aussi. La maîtrise de l'anglais est alors obligatoire.
* **Savoir-être** : en fonction du rôle souhaité, un **âge** requis est parfois nécessaire. Lisez attentivement les conditions du rôle pour savoir si vous correspondez au profil que nous recherchons. Une certaine forme de maturité est par ailleurs indispensable pour comprendre et réagir à diverses situations de façon adaptée.
* **Savoir-faire** : des **compétences spécifiques** sont exigées pour certains rôles. Vous devriez pouvoir effectuer les tâches avec aisance et de manière concrète.

{% hint style="danger" %}
**Accord parental**

Lorsque vous soumettez une candidature chez nous, vous déclarez reconnaître l'exactitude des informations saisies. Les personnes mineures doivent toujours obtenir une autorisation des parents avant de candidater.
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{% hint style="warning" %}
**Vous ne savez pas quel rôle te correspond ?**

Pas de problème ! Nous trouverons un rôle adapté à vos souhaits lors de votre entretien.

**Plusieurs rôles vous intéresse ?**

Parfait ! Vous n'aurez qu'à nous les présenter lors de l'entretien.
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### Préparer sa candidature

#### Dossier de candidature

Il n'existe pas de candidature parfaite, néanmoins un dossier complet vous permettra de rejoindre très facilement notre équipe. Voici une liste des éléments que nous attendons pour un traitement optimal :&#x20;

1. Votre prénom et votre pseudo Minecraft
2. Votre âge et votre date de naissance
3. Une présentation (parcours scolaire et/ou professionnel, vos centres d'intérêt, votre personnalité)
4. Vos motivations (motifs de la candidature, vos expériences et compétences)
5. Vos disponibilités (contraintes, agenda, vos coordonnées)
6. En fonction du rôle désiré, il est fortement recommander de joindre des captures d'écran de vos créations originales (précisez toujours si votre création est personnelle ou collective le cas échéant.)

#### Vous questionner

Une fois un rôle identifié, préparez votre candidature. Faites le point sur vos points forts et vos points faibles. Questionnez-vous sur les raisons qui vous poussent à candidater chez nous.

Il est important de pouvoir réunir un certain nombre d'éléments pour convaincre le recruteur que vous êtes la bonne personne que nous recherchons pour ce rôle.

Il n'est pas nécessaire d'avoir LA BONNE réponse pour chacune des questions posées ci-dessus. Gardez à l'esprit que c'est avant tout votre personnalité et votre motivation qui sont des critères essentiels à nos yeux.

Voici une liste de questions qui peuvent vous aider :&#x20;

* *Pourquoi je suis la bonne personne pour ce rôle ?*
* *En quoi je me distingue des autres candidats ?*
* *Quelle valeur ajoutée puis-je apporter au projet ?*
* *Quelle est ma personnalité ? Mes atouts ? Mes qualités ?*
* *Quelle est mon expérience dans ce domaine ?*

#### Rédaction de ma présentation (étape 3)

Pour vous présenter, vous devriez exposer les points suivants :

* Votre parcours scolaire et/ou professionnel
* Vos centres d'intérêt (vos passions/hobbys, vos activités extra-scolaires, vos engagements associatifs etc.)
* Votre personnalité (savoir-être, vos forces, votre caractère, etc.)

{% hint style="warning" %}
**Précis mais concis !**

Inutile de rentrer trop dans les détails, vous pouvez exprimer beaucoup en peu de mots.
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{% hint style="info" %}
**Vous n'avez aucune idée ?**

Si vous ne savez pas comment rédiger les éléments de votre présentation, vous pouvez tout de même ouvrir un ticket sur notre support Discord et demander une candidature spontanée.
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#### Présenter ses motivations (étape 4)

En plus de votre présentation, il est important de valoriser ses expériences. N'hésitez pas à expliciter vos motivations, car votre présentation n'est pas toujours le critère indispensable pour être choisi chez nous.
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### Le ticket sur le support Discord

Rendez-vous sur notre serveur Discord puis sélectionner le salon dédié au support. Pour ouvrir un ticket :&#x20;

1. Sélectionner le salon `ticket-support`.
2. Cliquer sur le <mark style="color:$success;">bouton vert</mark> `Candidature`.
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### Envoie de votre candidature

Une fois le ticket ouvert, nous vous invitons à nous envoyer votre dossier de candidature complet. Vous pouvez rédiger directement sur Discord ou nous écrire une lettre au format PDF. Nous n'imposons pas de format particulier, l'essentiel est que votre candidature soit bien réceptionnée chez nous.

#### Traitement de votre candidature

Une fois votre candidature envoyée, si un membre de notre équipe vous invite à patienter, cela confirme que votre candidature est bien prise en compte. Il sera alors inutile de relancer votre demande dans les prochaines 24 heures.

* **Ordre d'arrivée** : En règle générale, nous traitons les candidatures par ordre d'arrivée. Plus tôt votre candidature nous sera transmise, plus tôt elle devrait être traitée.
* **Liste d'attente :** en fonction des rôles, il est possible qu'une liste d'attente soit nécessaire. Dans ce cas, nous vous indiquons la marche à suivre.
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### L'entretien Discord

Une fois votre candidature analysée, le responsable du département concerné vous contactera pour convenir d'un entretien sur le serveur Discord.

Cette étape est la plus déterminante. Le recruteur et un membre du staff seront là pour vous écouter. Nous discuterons sur les modalités d'intégration, les informations sensibles liées à la sécurité et d'autres renseignements importants. Cette première prise de contact nous permettra d'apprendre à vous connaître.

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**Notez bien !**

Cet entretien est obligatoire, qu'importe le candidat et le rôle souhaité. Pour des raisons exceptionnelles (absence de microphone, internet, situation de handicap) cet entretien peut être remplacé par un échange privé à l'écrit avec le responsable du département. Veillez à le préciser dans votre candidature dans ce cas.
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### La période d'essai (stagiaire)

Une fois notre décision prise, nous vous informerons sur le même ticket. Votre période d'essai débutera ensuite.

Chaque candidat sélectionné est soumis à une période d'essai, vous deviendrez alors un stagiaire. C'est l'unique occasion pour vous de découvrir l'univers d'EPM Resort sous l'angle d'un staff. Tout au long de cette période, profitez-en pour poser des questions, nous serons là pour y répondre.

* Les stagiaires disposent de permissions plus élevées qu'un joueur régulier. Il sera alors demandé de faire preuve de sérieux et d'être attentif aux consignes données en interne.
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### Intégration officielle

*<mark style="color:$success;">**Félicitations, vous êtes désormais des nôtres !**</mark>*

Votre période d'essai touche à sa fin, nous vous retirons votre rôle de stagiaire (Trainee).

Vous recevrez officiellement votre rôle staff sur Discord et sur Minecraft et les permissions définitives associées.
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